Après « Où est Charlie? »… Où est passée la civilité au travail?
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Après « Où est Charlie? »… Où est passée la civilité au travail?

Dire bonjour, s’il-vous-plaît et merci, attendre son tour, éviter de parler en même temps que les autres, demander plutôt qu’ordonner sont des comportements que l’on inculque à nos enfants depuis la tendre enfance. Comment se fait-il que les attitudes les plus élémentaires en termes de politesse et de courtoisie nous semblent aujourd’hui en voie de disparition? Je ne pourrais répondre avec certitude à cette question. Toutefois, je sais une chose. C’est que la problématique est bien réelle dans nos organisations.

Recrutons « outside the box »!!

Un parcours professionnel atypique, la surqualification, les expériences multiples et les profils entrepreneuriaux sont tous des éléments qui ont tendance à faire peur aux recruteurs, du moins à ceux qui exercent leur métier en basant leur jugement sur des paradigmes dépassés, mais ô combien persistants. Il faut reconnaître qu’un « bon » candidat ne se définit pas aujourd’hui de la même façon qu’il y a 10 ans. Je vous propose aujourd’hui d’ébranler vos croyances et d’accepter de prendre des risques.

Party de Noël : quand le vin tourne au vinaigre…

Party de Noël : quand le vin tourne au vinaigre…

Le fameux Party de Noël est sans aucun doute l’occasion privilégiée de célébrer vos succès d’entreprise et de démontrer votre gratitude à votre équipe et les remercier pour leur engagement et tous les efforts déployés au cours de l’année. Or, ce n’est pas parce que l’heure est aux festivités que vous n’avez plus de responsabilités. Voici donc quelques conseils pour vous éviter un dur lendemain de veille…

Coaching de groupe : grande valeur ajoutée, coûts réduits!

Le développement des talents est un enjeu de taille pour plusieurs entreprises, notamment pour les PME qui disposent souvent de moyens limités. Comment rendre les gens plus compétents et accélérer le développement du leadership sans y laisser sa chemise est une question qui préoccupe plus d’un dirigeant d’entreprise et à laquelle le professionnel RH doit répondre. Heureusement, une solution innovante s’offre à lui : le coaching de groupe.

Pour que l’organisation soit un terreau fertile au courage managérial

Le courage en milieu de travail est un thème en vogue; nombreux sont les dirigeants qui disent vouloir qu’il y en ait davantage au sein de leur organisation. En effet, le manque de courage de certains coûte cher aux entreprises tant en termes de performance et de rentabilité que de climat de travail. Il est donc tout à fait légitime pour les entreprises d’investir dans le développement du courage de leurs gestionnaires.

Or, le courage managérial ne résulte pas seulement de capacités individuelles. Pour qu’il puisse s’exprimer, il est aussi essentiel que les organisations présentent des conditions gagnantes afin de bénéficier d’un réel rendement de leur investissement.

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Questionner n’est pas qu’un geste technique!

En gestion des ressources humaines, il est habituel de parler de techniques d’entrevue, de stratégies de coaching, d’entretiens d’évaluation, de diagnostics, etc. La pertinence de tous ces outils n’est plus à prouver afin de se doter d’une méthode de travail efficace et rigoureuse. Or, tous ces outils ont un dénominateur commun : le questionnement! Combinée…

Autopsie d’un entrepreneur

Autopsie d’un entrepreneur

Je suis une entrepreneure. La très forte majorité de mes clients sont des entrepreneurs ou encore des professionnels RH oeuvrant auprès de PME. On me dit souvent que les entrepreneurs n’ont que trop peu de considération pour les RH, qu’ils n’en saisissent pas l’importance. Peut-être vrai pour certains… Cependant, il est tout aussi vrai que bien peu de professionnels RH arrivent à comprendre un esprit entrepreneurial. Afin de vous supporter dans l’édification d’une fonction RH crédible au sein de la PME, je vous propose aujourd’hui de faire l’autopsie d’un entrepreneur.

Donner un sens au travail

Donner un sens au travail

Il a été largement démontré que les organisations qui offrent un sens au travail et un environnement stimulant disposent d’un atout majeur non seulement pour attirer et mobiliser les talents, mais aussi pour favoriser la santé mentale de leurs employés. Or, il faut reconnaître que cela est beaucoup plus facile à dire qu’à faire surtout lorsque la tâche est répétitive, peu valorisée ou faiblement rémunérée. Dans ces contextes, pourquoi et comment donner du sens?

Tendances recrutement : tentez le « ing »!

Coaching, sourcing, sponsoring, counseling, team building, e-learning, marketing RH: il faut reconnaître que le “ing” a plutôt la cote lorsqu’on parle de ressources humaines! Ce sont peut-être des mots tendances, mais qui ne sont certainement pas une mode passagère. Plusieurs de ces pratiques sont d’une absolue nécessité pour bien répondre aux nouvelles tangentes du monde du travail imposées par une rareté des talents.

5 Bonnes raisons pour avoir recours à une firme de recrutement

On a déjà des gens payés pour faire ça. C’est beaucoup trop cher. Nous avons tous les mêmes accès aux réseaux sociaux. Le marché est le même que l’on soit en entreprise ou en cabinet. Voilà quelques-unes des objections utilisées par les entreprises pour éloigner les firmes de recrutement. Laissez-moi donc vous exposer 5 bonnes raisons pour avoir recours à des chasseurs de talents qualifiés. Je prêche pour ma paroisse direz-vous…peut-être! Toutefois, pour avoir déjà été à VOTRE place, j’ai pu expérimenter les deux côtés de la médaille et constater la valeur ajoutée des services de recrutement externes.

Cohabitation générationnelle: poser un regard nouveau sur la relève

Ah les jeunes!! Ils sont paresseux, déloyaux et égocentriques. Ils voudraient tout avoir, tout de suite et sans efforts. Ils sont insouciants, préfèrent les loisirs au travail. Ils perdent leur temps sur les réseaux sociaux à entretenir des relations bidons, plutôt qu’à s’occuper des personnes qui comptent vraiment. Bref, ils n’ont pas les valeurs à la bonne place. C’est malheureusement le regard très sombre que portent encore les générations précédentes sur les générations Y et Z. N’est-il pas triste et préoccupant de constater que nous avons si peu foi en la relève que nous avons nous-mêmes mis au monde?

La discrimination à l’embauche: pourquoi et comment créer un climat de diversité?

Il possède un BAC en gestion des ressources humaines de HEC Montréal. Il cumule plus de 12 ans d’expérience dans son domaine à l’international et au Québec, notamment dans des postes de direction. Il est parfaitement bilingue. Ses supérieurs et collègues ne tarissent pas d’éloges à son sujet. Il est polyvalent et articulé. Il donne des conférences. Il désire relever de nouveaux défis. Son CV est éloquent et a été revu par des professionnels. Des centaines de mises en candidature, mais il n’a toujours reçu aucun appel…pas même une entrevue téléphonique. Mais qu’est-ce qui cloche me direz-vous? Il est musulman.

Du plafond aux murs de verre
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Du plafond aux murs de verre

Tous connaissent l’expression « plafond de verre » qui désigne le fait que des niveaux supérieurs ne seraient pas ou peu accessibles à certaines catégories de personnes, notamment les femmes, dans une structure hiérarchique organisationnelle. Existe-t-il encore aujourd’hui? Bien que pour la première fois de l’histoire du Canada, nous ayons un cabinet des ministres paritaire, il semble que oui, puisque les femmes n’occupaient que 18,4% des fonctions de haute direction dans les entreprises québécoises1 en 2012 et qu’au Canada seulement 10 à 20% des postes au sein des conseils d’administration sont occupés par des femmes2. Petite réflexion sur le plafond de verre, mais aussi les murs de verre dans nos organisations…

Entrevue – Questionnez-vous sur vos questions!

Quelles sont vos plus grandes forces? Quel est votre pire défaut? De quoi êtes-vous le plus fier? Quel est votre pire échec? Êtes-vous tolérant au stress? Aimez-vous travaillez en équipe? Voilà des questions d’entrevue complètement stériles et sans aucune valeur ajoutée, mais que bien des gens utilisent malheureusement encore aujourd’hui. C’est votre cas? Alors, il est grand temps de faire place à un peu de créativité dans vos entretiens d’embauche!

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« Oh mon Dieu! Vous avez dit politique??? »

« Sale et ignoble est la politique! Il n’y a rien de bon là-dedans! Ce sont tous des machiavéliques! Je ne m’abaisserai certainement pas à jouer ce jeu! Non, l’environnement n’est nullement politique chez nous! Moi? Non, je n’ai jamais tenté de manipuler quiconque! » Que vous aimiez ou non, que vous soyez dans le déni ou pas, les jeux politiques existent dans toutes les organisations! Au travail, savez-vous comment tirer votre épingle du jeu?

Gestion du changement : Êtes-vous un « Grug »??
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Gestion du changement : Êtes-vous un « Grug »??

La haute direction ne sait pas où elle va. C’était beaucoup mieux avant. Les changements demandés ne font aucun sens. Leur agenda caché est de couper nos postes. Mon patron n’est qu’une marionnette dans tout cela. Je vais y perdre au final. La haute direction ne tient pas compte de la réalité du plancher. Nous ne sommes au courant de rien. Vous reconnaissez ce discours? J’en suis absolument certaine et je mets au défi quiconque qui affirme n’avoir jamais tenu de tels propos luimême!

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L’art de la question

Question ouverte, question fermée, question multiple, question inductive… Ahhhhh! Comment s’y retrouver dans tout ce bazar? Et surtout pourquoi tenter de s’y retrouver? Parce que la « Question » est l’un des outils les plus puissants dont vous disposez à titre de gestionnaire pour exercer votre influence, développer votre leadership, résoudre les conflits, développer le potentiel et bien entendu sélectionner judicieusement les meilleurs talents! Qu’en est-il de votre maîtrise de l’art de la « Question »?

Les « Tant qu’à y être »

Si vous avez déjà bâti une maison ou mené un projet d’envergure, vous avez sans doute eu l’expérience des « Tant qu’à y être ». Tant qu’à refaire la salle de bain, aussi bien la refaire en marbre ou encore, tant qu’à faire l’aménagement paysager, aussi bien faire creuser une piscine tout de suite, nous n’aurons pas à tout refaire plus tard… Or, les « Tant qu’à y être » coûtent cher et n’ont pas toujours de réelle valeur ajoutée. Malheureusement, cette tendance est aussi présente chez de nombreuses entreprises quand vient le temps de recruter…

Le jour de la marmotte

2 février, Jour de la Marmotte…Tout le monde se souviendra du film culte « Un jour sans fin » mettant en vedette Bill Murray, jouant un présentateur météo revivant la même journée jusqu’à ce qu’il trouve un sens à sa vie. Malheureusement, le Jour de la Marmotte semble se répéter également dans les organisations… Et vous, avez-vous l’impression de faire du sur-place?

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Les Pinocchios!

Le décompte est commencé : plus que quelques jours avant Noël! Êtes-vous prêts? Chez Émergence, oui! Nous vous avons même préparé un petit cadeau spécial de fin d’année. Comme vous le savez sans doute, les erreurs de recrutement coûtent cher…très cher même… C’est pourquoi nous avons décidé de vous offrir un petit guide pour débusquer les Pinocchios! Mais qui sont les Pinocchios? Ce sont ces candidats baratineurs qui tentent de vous tromper.