Gestion des personnalités difficiles : comprendre et réagir

Côtoyer des gens toxiques sans y laisser sa santé

Durée : 1 journée

Les personnalités difficiles ont toujours existé et existeront toujours. On estime même que les troubles de la personnalité touchent entre 10% et 15% de la population. On ne peut les éliminer de nos existences et ces personnalités difficiles ne changeront pas. Comprenez leur vision du monde, apprenez à manœuvrer pour maintenir des relations saines avec elles, mais surtout, assurez-vous que ce n’est pas vous la personnalité difficile!

Objectifs

• Comprendre ce qu’est une personnalité difficile et être en mesure d’identifier certains troubles de la personnalité.
• Comprendre les croyances et modes de fonctionnement des personnes difficiles.
• Connaître les attitudes appropriées à adopter en fonction de chacun des types de personnalités difficiles.
• Développer des comportements adéquats permettant de mieux gérer les personnalités difficiles et de s’en protéger.

Retombées souhaitées

• Réduction des coûts organisationnels reliés aux comportements toxiques.
• Meilleure utilisation des forces, compétences et talents des personnalités difficiles.
• Assainissement des relations interpersonnelles.
• Augmentation de l’estime de soi et du bien-être des collaborateurs.

Cette formation est disponible aux entreprises en format virtuel ou présentiel. Groupe de 8 personnes minimum recommandé.